Kebijakan ini menjelaskan bagaimana waazaap.chat mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang pengguna berikan secara sukarela.
- Data Penggunaan: Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, waktu akses, serta data log aktivitas di website.
- Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analisa penggunaan layanan.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan memelihara layanan.
- Meningkatkan kualitas dan personalisasi layanan.
- Komunikasi terkait layanan, termasuk pemberitahuan pembaruan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan keamanan.
3. Dasar Hukum Pengolahan Data
Pengolahan data pribadi dilakukan berdasarkan:
- Persetujuan Anda.
- Kewajiban kontraktual.
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
- Kepentingan sah yang tidak bertentangan dengan hak dan kebebasan dasar Anda.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pengolahan.
- Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi dari akses, pengungkapan, atau kerusakan yang tidak sah.
5. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
- Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna.
- Data dapat dibagikan dengan pihak ketiga yang membantu operasional layanan dengan perjanjian kerahasiaan.
- Data juga dapat diungkapkan untuk kepatuhan hukum bila diwajibkan.
6. Hak Pengguna terhadap Data
Pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami pegang.
- Memperbaiki data jika terdapat kesalahan.
- Menghapus data pribadi sesuai ketentuan hukum.
- Menarik persetujuan pengolahan data.
- Meminta pembatasan atau keberatan atas pengolahan data.
- Meminta portabilitas data.
7. Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya
Kami menggunakan cookie untuk mengumpulkan data penggunaan dan preferensi untuk pengalaman layanan yang lebih baik. Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui secara berkala. Perubahan akan diumumkan melalui website dan berlaku efektif setelah pengumuman.
9. Kontak
Untuk pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami di: Email: info@waazaap.chat Telepon/WhatsApp: +62 819 1067 0890 Layanan pelanggan 24/7